Comment ouvrir mon espace adhérent sécurisé sur l’application mobile MGC ?

Publié le 16/04/2020

Avant-propos : 
 
Vous avez déjà ouvert votre espace adhérent sécurisé ? 
  • Pour y accéder via l’application mobile, utilisez le même code d’accès ou adresse e-mail et le même mot de passe. Vous n’avez pas à recréer un compte !
Vous n’avez pas encore ouvert votre espace adhérent sécurisé ? 2 manières de le faire !
  • Si vous le faites via l’application mobile MGC, suivez les étapes décrites dans cet article.
  • Si vous le faites via le site internet MGC, consultez un autre article de la FAQ : Comment ouvrir mon espace adhérent ?
 

La mutuelle MGC met à votre disposition une version application mobile de son espace adhérent sécurisé !

Simple, pratique et rapide, tous vos services en ligne MGC sont sur votre smartphone :

 

 

Téléchargez gratuitement l’application mobile MGC :

 

Pour commencer, munissez-vous de votre carte de tiers payant sur laquelle figure votre numéro adhérent et d’un document contractuel MGC sur lequel figure votre code d'accès :

1. Une fois téléchargée, ouvrez votre application mobile MGC
2. Cliquez sur « Créer son compte »
3. Renseignez les informations suivantes :
  • « Identifiant » : renseignez votre numéro d’adhérent présent sur votre carte de mutuelle, SANS les 0 précédant le 1er chiffre.
  • « Code espace extranet » : c’est un code composé de 8 lettres minuscules. Il vous a été communiqué par e-mail ou par courrier quelques jours après la réception de votre carte de tiers-payant. Pour plus d'informations, vous pouvez aussi nous contacter au 01 40 78 06 91 du lundi au vendredi de 8h15 à 18h (appel non surtaxé).
  • Cliquez sur « Poursuivre la création du compte ».
  • Choisissez votre mot de passe : il doit comporter au moins 12 caractères avec au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre ou caractère spécial.
  • Sélectionnez votre question secrète et saisissez la réponse correspondante.
  • Indiquez votre e-mail : si vous souhaitez utiliser votre e-mail comme identifiant du compte, sélectionnez « Utiliser l’adresse mail comme identifiant ». Dans le cas contraire, seul votre code accès extranet (renseigné précédemment) permettra d’accéder à votre compte via l’application mobile MGC.
  • Acceptez les conditions générales d’utilisation après les avoir lues.
  • Cliquez sur « Recevoir mon code de confirmation ».
  • Saisissez à nouveau votre code extranet et le mot de passe choisi dans l’étape précédente et cliquez sur « Valider ». Un e-mail de confirmation va vous être envoyé par e-mail.
  • Renseignez le code de confirmation reçu par e-mail puis cliquez sur « Valider mon inscription ».
4. Votre inscription est désormais validée ! Vous pouvez vous connecter à votre compte sur l’application mobile ! 
 
À votre première connexion sur l’application mobile, il vous sera demandé de valider les conditions générales d’utilisation pour s’assurer que vous avez bien pris connaissance de leur dernière version avant utilisation de l’application mobile MGC.