En tant qu’adhérent(e) à la mutuelle MGC, vous disposez d’un espace adhérent sécurisé qui vous permet de gérer vos informations personnelles et d’accéder aux services inclus dans votre garantie MGC. Comment est organisé votre espace adhérent sécurisé MGC ? Quelles sont les fonctionnalités disponibles ? Présentation de votre espace adhérent sécurisé via mutuelleMGC.fr, rubrique par rubrique !
AVANT-PROPOS :
Comment créer mon espace adhérent sécurisé MGC ?
Simple, pratique et rapide, découvrez toutes les étapes pour le créer en quelques clics : j’ouvre mon espace adhérent sécurisé
J’ai perdu le mot de passe me permettant d’accéder à mon espace adhérent sécurisé MGC. Que dois-je faire ?
Accédez au tutoriel : je réinitialise le mot de passe de mon espace adhérent sécurisé
Je souhaite changer mon e-mail de connexion, quelle est la marche à suivre ?
Retrouvez l’article MGC dédié dans la rubrique FAQ : je réinitialise l’e-mail rattaché à mon espace adhérent sécurisé
Dans chaque rubrique, vous pouvez :
Remboursements :
- Visualiser vos remboursements en temps réel.
- Opter pour la dématérialisation de vos relevés de prestation. En choisissant cette option, vous pouvez les consulter directement dans cette rubrique.
Services :
- Découvrir les services inclus dans votre garantie MGC :
- Le club avantages MGC.
- MGC Prévention.
- Les aides MGC (MGC Assistance, les allocations MGC et les actions sociales MGC).
- Les réseaux de soin mutualistes.
Mysantéclair :
- Accéder au portail Mysantéclair pour bénéficier des services Santéclair inclus dans votre garantie MGC (géolocalisation d’un professionnel de la santé téléconsultation, analyse de devis, guide de l’automédication, coaching sportif, nutrition et sommeil...).
Contacts :
- Accéder à votre messagerie intégrée MGC. Vous pouvez écrire directement à la mutuelle MGC (demandes de remboursements, de devis, de prises en charge ou pour toute autre question).
- Retrouver la liste de tous vos contacts utiles MGC.
Mon profil d’adhérent :
Rubrique « carte de tiers payant »
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- Télécharger votre carte de tiers payant MGC et celles de vos bénéficiaires.
Rubrique « Garanties »
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- Retrouver toutes les informations liées à votre garantie MGC.
- Télécharger vos documents contractuels : tableau des garanties, statuts MGC, notice d’information, guides pratiques…
Rubrique « Bénéficiaires »
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- Accéder à la liste des bénéficiaires de votre garantie MGC.
- Demander l’inscription de bénéficiaires sur votre garantie MGC.
Rubrique « Cotisations »
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- Visualiser le détail de vos cotisations MGC.
Rubrique « Coordonnées »
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- Gérer et modifier directement vos informations personnelles :
- Votre adresse.
- Vos coordonnées téléphoniques.
- Votre e-mail.
- Vos coordonnées bancaires de remboursements.
- Gérer et modifier directement vos informations personnelles :
Pour modifier vos coordonnées bancaires de prélèvements, nous vous invitons à :
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- télécharger l'autorisation de prélèvement SEPA,
- remplir cette autorisation,
- et adresser à la mutuelle MGC accompagnée d'un nouveau RIB.
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Vous pouvez adresser ces éléments via la messagerie de votre espace adhérent sécurisé ou par courrier à l’adresse suivante : MGC - Service Adhérent, TSA 91347 - 75621 Paris Cedex 13
Rubrique « Documents »
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- Télécharger vos relevés de prestations MGC.
- Retrouver vos demandes de devis et de prises en charge.
- Consulter la version dématérialisée de votre revue MGC MAG.