Comment choisir sa mutuelle santé ?
10 questions à se poser !

 

En fonction de ses besoins, chacun a des critères différents pour choisir sa complémentaire santé. Mais alors quelle formule santé choisir ? Il n'est pas toujours évident de s'y retrouver ! Pour vous aider à y voir plus clair, voici quelques questions essentielles à se poser…

J'évalue mes besoins santé dès maintenant

 

Question 1 : mes besoins

Bien choisir sa mutuelle santé commence par bien identifier ses besoins.

Je fais le point sur ma situation :

  • Qui dois-je couvrir ?

Seulement moi ? Mon conjoint et moi ? Ma famille et moi ?

  • Quels sont alors mes/nos besoins ?

Quels sont les postes santé à couvrir (dentaire, optique, hospitalisation et soins courants) ?

En fonction du bilan effectué, j'examine les niveaux de remboursement des garanties identifiées. Et j'opte pour la garantie la mieux adaptée à ma situation.

Question 2 : les services inclus dans ma complémentaire santé

Je porte mon attention sur les garanties, mais aussi sur les services.

Tiers-payant ? Assistance en cas de coup dur ? Allocations « coup de pouce » ? Analyse de devis optique, dentaires et chirurgicaux ? Volet bien-être et prévention prévu ?

Pour en savoir + : découvrez les services de la MGC

Question 3 : mon budget

Je fais le point sur le budget à consacrer à ma complémentaire santé. J'ai toujours en tête que les tarifs sont à mettre en parallèle avec les garanties proposées et mes besoins.

Question 4 : la disponibilité de mon conseiller

Je veux un partenaire santé qui ne me considère pas uniquement comme un numéro d’assuré.

La disponibilité et l’écoute, c’est primordial à la mutuelle MGC. Le choix des canaux de communication aussi : téléphone, mail, web. Et si je veux rencontrer un conseiller, je peux me rendre en agence ou me rapprocher de ma section locale MGC.

Question 5 : les e-services

Je sélectionne la mutuelle qui pourra faciliter la gestion de mon contrat.

Le saviez-vous ?

La MGC met à la disposition de ses adhérents un espace sécurisé : modification des informations personnelles, suivi en temps réel des remboursements, accès à tous les services pratiques et messagerie intégrée (contacter mon conseiller et envoyer mes documents).

Question 6 : la réduction de mes dépenses de santé

Je choisis la mutuelle qui fera diminuer mon reste à charge, des économies à la clef !

Le saviez-vous ?

Les adhérents de la MGC profitent d'avantages tarifaires et de services gratuits (analyse de devis, géolocalisation de professionnels de santé, téléconsultation, prise de rendez-vous, guide automédication…) grâce à son partenariat avec Santéclair, spécialiste des réseaux de soins (+ de 7 000 professionnels de santé partenaires).

Question 7 : le délai de remboursement

Le délai de remboursement des frais de santé est un critère non négligeable.

Au vu de la dépense engagée pour certains soins, ma mutuelle se doit de me rembourser rapidement.

Question 8 : mon statut spécifique

Si l'on me propose des formules exclusivement imaginées pour mon secteur d'activité avec d'excellentes garanties aux meilleurs prix, je dis oui !

Je souhaite que ma mutuelle comprenne les problématiques liées à mon statut spécifique.

Question 9 : mes valeurs

Je porte mon attention sur les garanties, les services mais aussi sur les valeurs de ma mutuelle. Est-ce que nous partageons les mêmes valeurs ?

La MGC est une mutuelle à but non lucratif : elle n'a pas d'actionnaires à rémunérer et elle ne fait pas de profit.

Pour en savoir + : découvrir l'histoire de la MGC, mutuelle depuis plus de 130 ans

Question 10 : mes gages de confiance

Quels sont les gages de sérieux de ma mutuelle ?

La MGC est dans une démarche d'amélioration continue qui lui permet aujourd'hui d'être certifiée ISO 90001 : 2015 par l'AFNOR pour l'ensemble de ses activités.

Dans cette démarche, la MGC réalise chaque année une enquête de satisfaction auprès de ses adhérents. Selon la dernière enquête de novembre 2018 réalisée par l'INIT :

• 90 % de ses adhérents sont satisfaits de la MGC.
• 91 % d'entre eux sont prêts à la recommander auprès de leur entourage.
• 94 % ont renouvelé leur contrat en 2018.



Vous l'aurez compris, bien choisir sa mutuelle santé et souscrire à une formule adéquate permet d'adapter ses besoins réels en santé, pour ne payer que des garanties nécessaires à mes besoins et être mieux remboursé dans les domaines qui me concernent vraiment.

Personne seule, couple, famille, salarié, TNS, fonctionnaire, agent SNCF, étudiant, sénior… qu'importe votre statut, nous vous aidons à choisir la formule la plus adaptée à votre situation en quelques clics.

 

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QUESTIONS FREQUENTES

Pourquoi souscrire à une mutuelle alors que je n'ai pas beaucoup de besoins de santé ?

Comment choisir la formule qui me convient le mieux ?

Je voudrais connaître le montant du remboursement de la MGC pour les soins dentaires, optiques...

Réponses aux questions fréquentes