En cas de réclamation

Contactez le Service Réclamation

  • par e-mail, en vous connectant à votre espace adhérent sécurisé
  • ou par courrier à l'adresse suivante :

    MGC, Service Réclamation
    TSA 91347
    75621 Paris Cedex 13

Médiation

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre réclamation, vous avez  la possibilité de saisir la Médiation Fédérale de la Mutualité Française par  courrier à l'adresse suivante : Médiation Fédérale Mutualiste – 255 rue de Vaugirard 75719 Paris Cedex 15 ou par e-mail à mediation@mutualite.fr.

Le Médiateur Fédéral rend un avis en droit et/ou en équité que la mutuelle s'engage à respecter.